ข้อกำหนดและเงื่อนไข

​                Acmen Haus (“บริษัทฯ” หรือ “เรา”) มีความมุ่งมั่นในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งาน (“ท่าน” หรือ “ผู้ใช้งาน”) ที่เข้าเยี่ยมชมและใช้บริการผ่านทางเว็บไซต์ของเรา เราดำเนินนโยบายด้านความเป็นส่วนตัวนี้ภายใต้กรอบกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ได้แก่

         • พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย

         • General Data Protection Regulation (GDPR) ของสหภาพยุโรป (ในกรณีที่มีการเก็บข้อมูลจากพลเมือง EU)

 

1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมบริษัทฯ อาจจัดเก็บข้อมูลของท่าน ทั้งที่ท่านให้มาโดยตรงหรือที่เกิดจากการใช้งานบนเว็บไซต์ เช่น

               • ชื่อ – นามสกุล

              • ข้อมูลการติดต่อ : ที่อยู่, เบอร์โทรศัพท์, อีเมล

              • รายละเอียดการสั่งซื้อและการชำระเงิน

               • ประวัติการสั่งซื้อ และพฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์

              • ข้อมูลทางเทคนิค: IP address, ประเภทเบราว์เซอร์, cookies, ข้อมูล log

 

2. วัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูลเราดำเนินการเก็บและใช้ข้อมูลของท่าน ภายใต้หลักความจำเป็นและความชอบธรรม ตามที่กำหนดใน PDPA และ GDPR เพื่อ

              • ให้บริการตามที่ท่านร้องขอ รวมถึงการจัดส่งสินค้าและการติดต่อลูกค้า

                • วิเคราะห์ข้อมูลเพื่อปรับปรุงสินค้าและบริการ

              • ดำเนินการด้านบัญชี การเงิน และการตรวจสอบภายใน

              • ส่งข่าวสารทางการตลาดและโปรโมชั่น (เมื่อได้รับความยินยอม)

              • ปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

 

3. พื้นฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล (GDPR)การประมวลผลข้อมูลของท่านจะอยู่ภายใต้พื้นฐานทางกฎหมาย ดังนี้

              • ความยินยอม (Consent)

              • ความจำเป็นในการดำเนินสัญญา (Contractual necessity)

               • ความจำเป็นในการปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal obligation)

              • ผลประโยชน์อันชอบธรรมของบริษัทฯ (Legitimate interests)

​

4. สิทธิของเจ้าของข้อมูลตาม PDPA และ GDPRท่านมีสิทธิ์ที่พึงใช้ได้ตามกฎหมาย ดังต่อไปนี้

              • สิทธิในการเข้าถึง ข้อมูลส่วนบุคคล

              • สิทธิในการขอแก้ไข หรือปรับปรุงข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง

               • สิทธิในการลบ ข้อมูล (Right to be forgotten)

              • สิทธิในการคัดค้าน การประมวลผลข้อมูล

              • สิทธิในการเพิกถอนความยินยอม โดยไม่ส่งผลกระทบต่อการประมวลผลก่อนหน้านั้น

               • สิทธิในการร้องเรียน ต่อหน่วยงานกำกับดูแล

 

5. การเก็บรักษาและความปลอดภัยของข้อมูล

                             ข้อมูลของท่านจะถูกจัดเก็บอย่างปลอดภัย โดยใช้เทคโนโลยีที่เหมาะสม เช่น การเข้ารหัสข้อมูล การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึง และ

การสำรองข้อมูล ทั้งนี้ บริษัทฯ จะเก็บรักษาข้อมูลเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ และลบข้อมูลเมื่อไม่จำเป็นต้องใช้ต่อไป

 

6. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลภายนอก

                             ข้อมูลของท่านจะไม่ถูกเปิดเผยต่อบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม เว้นแต่:จำเป็นต้องเปิดเผยแก่ผู้ให้บริการภายนอก เช่น บริษัทขนส่งหรือผู้ให้บริการชำระเงินเป็นไปตามกฎหมาย คำสั่งศาล หรือคำสั่งหน่วยงานราชการบุคคลภายนอกที่ได้รับข้อมูลจะต้องดำเนินการภายใต้ข้อตกลงรักษาความลับและความปลอดภัยอย่างเคร่งครัด

 

7. การโอนข้อมูลไปต่างประเทศ

                            หากมีความจำเป็นต้องโอนข้อมูลไปยังประเทศอื่น บริษัทฯ จะดำเนินการตามเงื่อนไขที่กฎหมาย PDPA และ GDPR กำหนด เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลได้รับการคุ้มครองอย่างเท่าเทียม

 

8. การใช้คุกกี้ (Cookies)

                            เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของผู้ใช้ ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน และวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้งาน โดยท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเว็บเบราว์เซอร์ได้ทุกเมื่อ

 

9. ช่องทางการติดต่อ

                            หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือประสงค์จะใช้สิทธิของท่าน

                            กรุณาติดต่อ:Acmen Haus อีเมล: info@acmen.co.th

                                                                                                                    โทรศัพท์ : 02-3291031-4

                                                                                                                    ที่อยู่ : 30 ซอยสุขาภิบาล 2 แยก 11 แขวงประเวศ   เขตประเวศ กรุงเทพมหานคร 10250